Returnarea produselor

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu comercianții, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.

Pentru a va exercita dreptul de returnare va trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca prin e-mail in la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. Sau completând formularul de mai jos.

Nume, prenume*
Număr comandă*se regăsește pe factura
Telefon*
email:*
Adresa:*
Motivul returnării:*
Cont bancar retur sume:*
Trimite
Banca:*

In cazul in care intelegeti sa valorificati acest drept aveti urmatoarele obligatii:

  1. de a returna produsul cumparat, in ambalajul original (va rugam sa impachetati ambalajul original intr-o punga sau in hartie inainte de a il sigila cu banda adeziva. Nu vom accepta produsele care au banda adeziva lipita direct pe ambalajul original),
  2. produsul este nedeteriorat si nu prezinta urme de uzura sau folosire si se afla in starea in care l-ati primit.
  3. sa returnati toate documentele ce au insotit produsul.

Produsele se expediază la adresa: Strada Transilvaniei nr. 36, Aiud, jud. Alba, cod postal 515200, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat cererea de retur.

Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Pentru returnarea produselor ne puteti contacta telefonic la numarul 0741 144 830. Operatorii nostri va vor oferi toate detaliile necesare cu privire la returnarea produselor.

Costul returnarii produselor către noi este suportat de către dumneavoastră.

Rambursarea sumelor platite pentru produsul returnat se face prin transfer bancar intr-un cont specificat de către client, doar dupa primirea produsului in depozitul nostru si verificare aceastuia.

Super Termo Instal

Strada Transilvaniei nr 36
Aiud Jud Alba

Tel: 0741 144 830

Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Web Design - Impact Design Alba Iulia

Pentru a vă oferi o experiență a navigării cât mai plăcută acest site foloseste cookies.
Navigând în continuare pe acest site vă exprimați acordul pentru folosirea lor. (mai multe despre cookies aici)

Sunt de acord